Chào các bạn đồng nghiệp yêu quý của tôi,

Hôm nay là một ngày đặc biệt khi chúng ta cùng nhau kỷ niệm 4 năm thành lập NETSMART. Đây là dịp để chúng ta nhìn lại chặng đường đã qua, những thành tựu đã đạt được và cùng nhau hướng tới tương lai với nhiều hy vọng và mục tiêu mới.

Hành trình 4 năm
Bốn năm trước, NETSMART được thành lập với sứ mệnh tạo ra một doanh nghiệp CNTT thuộc top đầu tại thị trường Việt Nam, tạo ra một môi trường làm việc năng động, sáng tạo, lành mạnh, hạnh phúc và thành đạt, đưa những sản phẩm công nghệ thông tin tiên tiến nhất đến thị trường Việt Nam với doanh thu hơn nghìn tỷ và hơn thế nữa. Từ những ngày đầu tiên, chúng ta đã không ngừng nỗ lực, sáng tạo và đổi mới để khẳng định vị thế của mình trong ngành kinh doanh thương mại CNTT. Những thành công mà chúng ta đạt được hôm nay là kết quả của sự cống hiến, tinh thần làm việc chăm chỉ và sự đoàn kết của toàn thể nhân viên.
Trong suốt quá trình phát triển, công ty chúng ta đã đối mặt với nhiều thách thức lớn. Từ việc phải thích nghi với những biến động không thể lường trước của thị trường, đến việc đảm bảo sức cạnh tranh, chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Chúng ta đã vượt qua những khó khăn về nguồn cung ứng nguyên liệu, giá cả tăng giảm bất thường, tỷ giá tăng, sự cạnh tranh khốc liệt đến từ các đối thủ cũng như duy trì hoạt động kinh doanh trong bối cảnh đại dịch COVID-19. Nhờ vào sự đoàn kết và nỗ lực không ngừng của toàn thể anh/chị em nhân viên, chúng ta đã không chỉ vượt qua những thử thách này mà còn phát triển mạnh mẽ hơn, khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Thành tựu nổi bật
Trong suốt 4 năm qua, NETSMART đã đạt được nhiều thành tựu đáng tự hào. Chúng ta đã mở rộng thị trường, phát triển nhiều sản phẩm và dịch vụ mới, đồng thời xây dựng được một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm. Những giải thưởng và sự công nhận từ khách hàng và đối tác là minh chứng rõ ràng nhất cho những nỗ lực không ngừng của chúng ta.

Thành Tựu Nổi Bật của NETSMART

1. Phát Triển Công Nghệ: NETSMART là công ty thương mại kinh doanh sản phẩm CNTT (NETWORKING) tại thị trường VIệt Nam, các sản phẩm NETSMART kinh doanh đến từ các hãng số 1 thế giới, cung cấp các sản phẩm và giải pháp công nghệ tiên tiến, giúp khách hàng tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu quả hoạt động.
2. Mở Rộng Thị Trường: Thị trường mục tiêu của NETSMART là thị trường SME, để thành công thị trường này, cần phải mở rộng kênh bán hàng, và sản phẩm, đây là một trong các mục tiêu trọng yếu để phát triển, NETSMART đưa vào sử dụng ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, liên tục đặt ra các mục tiêu phát triển các kênh bán hàng mới, tạo lợi thế cạnh tranh không ngừng nghỉ nhằm giữ các kênh bán hàng.
3. Đội Ngũ Nhân Sự Chất Lượng: NETSMART tự hào sở hữu đội ngũ nhân sự tài năng, năng động và nhiệt huyết. Chúng ta đã xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, sáng tạo, đoàn kết, liên tục nâng cao kiến thức kinh doanh và công nghệ và đầy cảm hứng , giúp nhân viên phát huy tối đa khả năng của mình, trong 4 năm hoạt động, điều thành công của NETSMART là sự ổn định nhân sự, rất ít các trường hợp nghỉ việc.
4. Quản trị doanh nghiệp: NETSMART nâng cao khả năng quản trị doanh nghiệp, áp dụng hệ thống quản trị “1-1”, phân tích thị trường, quản lý giảm thiểu rủi do, chuyển đổi số và đưa các ứng dụng CNTT vào quản trị, .
5. Giải Thưởng và Công Nhận: Trong suốt 4 năm qua, NETSMART đã nhận được nhiều giải thưởng và công nhận từ các hãng sản xuất. Điều này không chỉ khẳng định vị thế của chúng ta trên thị trường mà còn là động lực để tiếp tục phấn đấu và phát triển.
Việc nhìn lại những gì chưa làm được là một bước quan trọng để phát triển và cải thiện. Dưới đây là một số điểm mà bạn có thể cân nhắc khi viết bài chia sẻ với nhân viên:
1.    Mục tiêu chưa đạt được:
Dù chúng ta đã có nhiều đổi mới sáng tạo, nỗ lực không ngừng, nhưng mục tiêu doanh thu đến năm 2023 đạt trên150 tỷ đã không thực hiện được. Nguyên nhân giai đoạn thành lập đất nước chúng ta, và cả thể giới trải qua hơn 2 năm đại dịch COVID, tình hình kinh tế thế giới sụt giảm, một số khu vực còn xảy ra các cuộc xung đột, tình hình nguồn cung hàng hóa và tỷ giá biến động mạng, các nước thắt chặt chi tiêu, và do bản thân NETSMART, chúng ta đã đưa vào kinh doanh thêm hàng năm những sản phẩm những thương hiệu mới nhưng chưa có sản phẩm nào đạt được các thành công như CISCO, PLANET, COMMSCOPE, hệ thống kênh bán hàng phát triển tốt, mở rộng mỗi năm hơn 20% nhưng ngược lại số lượng các kênh bán hàng cũ rời khỏi hệ thống do công ty không hoạt động, chuyển đổi ngành nghề cũng rất lớn, dẫn đến việc kênh bán hàng chưa mở rộng được như mong đợi.
2.    Quản trị doanh nghiệp:
Còn một số các mục tiêu chưa được hoàn thành, điển hình như hệ thống quản lý hàng hóa bằng số S/N, quản lý sắp xếp lại kho hàng tại Hà Nội, một số mục tiêu như chỉ số hàng tồn kho quá 3 tháng đến 2024 chưa đạt yêu cầu.
Ngoài ra còn khá nhiều điều NETSMART chưa làm được, như việc xây dựng hoàn thiện các kênh Marketing số, ngoại trừ đã hoàn thành việc xây dựng cổng thông tin tại địa chỉ netsmart.vn, các quy trình quy định còn chưa đây đủ,.. Việc thẳng thắn nhìn nhận những gì chưa làm được không chỉ giúp công ty cải thiện mà còn tạo động lực cho toàn bộ đội ngũ cùng nhau phấn đấu.
 

Tầm nhìn và mục tiêu
Tầm nhìn
Tầm nhìn của NETSMART là trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực thương mại cung cấp sản phẩm CNTT tại thị trường Việt Nam, không chỉ về chất lượng sản phẩm, đa dạng của sản phẩm mà còn về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi hướng tới việc xây dựng một thương hiệu uy tín, được khách hàng tin tưởng và lựa chọn hàng đầu khi có nhu cầu về các sản phẩm công nghệ thông tin.
Mục tiêu
Mục tiêu của NETSMART trong những năm tới bao gồm:
Mở rộng thị trường: NETSMART đặt yếu tố xây dựng, duy trì, mở rộng kênh bán hàng là mục tiêu then chốt cho sự tăng trưởng và bền vững, tiến tới mở rộng toàn bộ hệ thống kênh chất lượng trên khắp các tỉnh thành.
Nâng cao chất lượng dịch vụ: Đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, hoàn thiện các quy trình, quy định, các chính sách nhằm mục tiêu đơn giản hóa các thủ tục hành chính, tạo ra các chính sách tốt nhất trong điều kiện cho phép đối với việc bán hàng và sau bán hàng.
Phát triển sản phẩm mới: Liên tục cập nhật và cung cấp các sản phẩm công nghệ tiên tiến, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Tăng cường hợp tác quốc tế: Thiết lập và duy trì quan hệ hợp tác với các đối tác quốc tế để mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Tăng cường quản trị doanh nghiệp và số hóa: xây dựng hệ thống ứng dụng, chuyển đổi số giúp quản trị doanh nghiệp trở nên đơn giản, minh bạch và chuyên nghiệp.
Đẩy mạnh hoạt động marketing: Sử dụng các kênh truyền thông hiện đại để quảng bá thương hiệu, tăng cường nhận diện và thu hút khách hàng mới.
Mục tiêu doanh thu: đến năm 2026 NETSMART vượt qua doanh thu 200 tỷ.
Với tầm nhìn và mục tiêu rõ ràng, NETSMART cam kết sẽ không ngừng nỗ lực để mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng và đối tác. Chúng tôi tin rằng, với sự đồng lòng và quyết tâm của toàn thể nhân viên, NETSMART sẽ ngày càng phát triển và đạt được những thành công mới trong tương lai.
Nhìn về tương lai, NETSMART sẽ tiếp tục theo đuổi mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam. Chúng ta sẽ không ngừng cải tiến, áp dụng những công nghệ mới nhất để mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng. Đồng thời, chúng ta cũng sẽ chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực, tạo điều kiện để mỗi nhân viên có thể phát huy tối đa khả năng của mình.

Lời cảm ơn
Nhân dịp kỷ niệm 4 năm thành lập NETSMART, thay mặt lãnh đạo công ty, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể nhân viên đã đồng hành và cống hiến không ngừng nghỉ. Sự nỗ lực và tinh thần làm việc hăng say của các bạn đã góp phần quan trọng vào sự phát triển và thành công của công ty.
Chúng tôi cũng xin cảm ơn các đối tác và khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ NETSMART trong suốt thời gian qua. Sự hợp tác và hỗ trợ của các bạn là nguồn động lực lớn lao để chúng tôi không ngừng cải tiến và mang đến những sản phẩm, dịch vụ càng ngày càng hoàn thiện, tốt nhất.
Cuối cùng, chúng tôi xin gửi lời tri ân đến gia đình và bạn bè của toàn thể nhân viên NETSMART. Sự ủng hộ và động viên từ phía các bạn là nền tảng vững chắc giúp chúng tôi vượt qua mọi thử thách và đạt được những thành tựu đáng tự hào.

Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và đồng hành của tất cả mọi người trong những chặng đường sắp tới. Cùng nhau, chúng ta sẽ xây dựng một tương lai tươi sáng và thành công hơn nữa.

Xin chân thành cảm ơn
Tổng giám đốc
NGẠC AN DƯƠNG