HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN TRÊN WEBSITE

1. LỜI NÓI ĐẦU

CÔNG TY CỔ PHẦN NETSMART xin gửi lời cảm ơn đến tất cả các khách hàng đã tin tưởng và sử dụng các sản phẩm do chúng tôi cung cấp và gửi lời xin lỗi chân thành đến quý khách nếu trong quá trình trải nghiệm các dịch vụ mua bán tại công ty có những điều chưa làm quý khách hàng hài lòng.

CÔNG TY CỔ PHẦN NETSMART là đơn vị phân phối, Đại lý các sản phẩm Công Nghệ thông tin trên toàn Việt Nam, chúng tôi là nhà phân phối, là đại lý chính của các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như: CISCO, PLANET, ENGENIUS, HPe, ROSENBERGER, COMMSCOPE, NSRACK, LINKSYS, UBIQUITI, SYNOLOGY ...

Với mục đích thêm kênh bán hàng trực tuyến ngoài kênh mua trực tiếp từ công ty nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, NETSMART đưa ra hướng dẫn mua hàng trực tuyến tại website công ty tại địa chỉ https://www.netsmart.vn như sau:

2. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN TRÊN WEBSITE

   1. BƯỚC 1: Đăng ký tài khoản

      1. NETSMART chỉ bán hàng cho các đối tác kinh doanh trên WEBSITE

      2. Đối tác mua hàng trực tuyến phải mở tài khoản sử dụng EMAIL công ty tại địa chỉ https://www.netsmart.vn

      3. Mỗi đối tác chỉ có 1 tài khoản duy nhất

      4. Điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp/cá nhân theo mẫu đăng ký.

      5. NETSMART sẽ tiến hành xác minh thông tin, sau khi được phê duyệt, tài khoản sẽ được kích hoạt và cấp quyền truy cập.

   2. BƯỚC 2: Lên đơn hàng

      1. Khi đối tác được cấp quyền truy cập, sau khi login vào trang WEB Netsmart.vn, đối tác sẽ được cấp giá chính xác cho đơn hàng, giá bên ngoài chỉ là giá tham khảo

      2. Đối tác lựa chọn sản phẩm và số lượng cần mua

      3. Kiểm tra kỹ về mã ký hiệu hàng hóa, số lượng, điền đầy đủ các thông tin cần thiết

      4. Gửi yêu cầu mua hàng

   3. BƯỚC 3; Xác nhận đơn hàng

      1. Sau khi nhận được yêu cầu mua hàng từ đối tác, nhân viên kinh doanh NETSMART sẽ liên hệ trực tiếp với đối tác để kiểm tra lại mã ký hiệu hàng hóa, số lượng, chốt chính xác giá cho đơn hàng.

      2. Cùng đối tác chốt các nội dung: Thời gian giao hàng, địa điểm giao hàng, người nhận hàng, hình thức thanh toán, các giấy tờ yêu cầu kèm theo chứng minh tính pháp lý sản phẩm.

      3. Lập đơn đặt hàng hoặc hợp đồng ký và gửi lại đối tác

      4. Đối tác kiểm tra ký đóng dấu vào đơn hàng và hợp đồng và gửi cho công ty NETSMART

   4. BƯỚC 4: Thực hiện giao hàng hóa và thanh toán

      1. Căn cứ vào các điều khoản trên hợp đồng hoặc đơn hàng, hai bên sẽ tiến hành các công việc giao hàng hóa, giấy tờ liên quan và thanh toán đơn hàng.

3. KHÁC

   1. 1. NETSMART chỉ bán hàng trên trang WEB trực tuyến cho các đơn vị kinh doanh sản phẩm CNTT, không bán cho người tiêu dùng.

      2. Tất cả các mặt hàng của NETSMART đều đầy đủ hóa đơn đầu vào

      3. Tất cả các đơn hàng đều xuất hóa đơn giá trị gia tăng đầy đủ.

      4. Giá trên WEB của NETSMART đã đầy đủ các loại thuế, phí và chi phí vận chuyển dưới 10km tại địa điểm kinh doanh của NETSMART tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh

      5. Hàng hóa đều được nhập khẩu từ các kênh hợp pháp do nhà sản xuất công bố

      6. Mọi khiếu nại xin gửi về hòm thư góp ý của Công ty NETSMART

Xin chân thành cảm ơn